롯데카드, I'm 카드 시리즈 6종 출시
고객경험 빅데이터로 분석
I'm 카드는 고객 소비가치와 경험을 빅데이터를 통해 분석하고 이를 기반으로 고객의 라이프스타일을 분류, 그에 맞는 맞춤형 할인 혜택을 제공하는 것이 특징이다.
I'm 시리즈 6종은 '마음껏 누리는 나'라는 콘셉트로 전달 실적과 조건에 상관 없이 모든 가맹점 0.7% 할인, 10만원 이상 결제 시 1.4% 할인 등 심플한 소비를 추구하는 고객을 위한 'I'm WONDERFUL(아임 원더풀)' 카드와 '가족을 챙기는 나'라는 콘셉트로 학습지/학원/마트/유기농샵 10% 할인 등 가족을 위한 교육과 먹거리 혜택을 담은 'I'm HEARTFUL(아임 하트풀)', '위로가 되는 나'라는 콘셉트로 모든 음식점 5% 할인, 점심시간 커피 30% 할인 등 직장인을 위한 주중, 주말 맞춤 혜택을 제공하는 'I'm CHEERFUL(아임 치어풀)' 카드가 있다.
또 '즐겁게 지내는 나'라는 콘셉트로 주말 주유소 리터당 60원 할인, 야간요식/소셜커머스 최대 10% 할인 등 1코노미를 위한 편리한 혜택을 담은 'I'm JOYFUL(아임 조이풀)' 카드와 '슬기롭게 사는 나'라는 콘셉트로 이동통신, 관리비 등 월납요금, 마트, 슈퍼 최대 10% 할인 등 알뜰 소비자를 위한 생활비 할인 혜택을 제공하는 'I'm GREAT(아임 그레잇)' 카드, '오늘을 즐기는 나'라는 콘셉트로 전월 실적 및 한도 제한 없이 모든 해외 이용 1.2% 할인, 전세계 공항라운지 본인 및 동반자 무료 이용 제공 등 YOLO족을 위한 해외/쇼핑/힐링 할인 서비스를 담은 'I'm YOLO(아임 욜로)' 카드도 출시했다.
롯데카드 관계자는 "I'm 시리즈의 출시는 지금까지 카드가 중심이었던 금융생활에서 고객이 중심이 되는 카드 라이프스타일의 진화를 선언한 것"이라며 "나라는 본질에 집중해 있는 그대로의 고객의 삶을 담아내고, 다채로운 고객의 모습을 표현하는 카드를 만들기 위해 노력했다"고 말했다.