현대차그룹은 25일 서비스 로봇 'DAL-e(달이)'를 최초 공개하고 자동차 영업 현장에서 고객 응대 시범 서비스를 시작한다고 밝혔다. 'DAL-e'는 기존 국내출시된 안내 로봇들 보다 절반 정도 중량에 친근하고 따뜻한 감성 디자인의 아담한 외모가 특징이다. 얼굴 인식, 자연어 대화 기술, 자율이동 기술을 탑재해 현대차·기아 영업지점 등 고객 응대가 필요한 다양한 분야에서 활용이 가능하다.