정용진 "머리가 아닌 심장으로 생각하라"
신세계그룹 부회장
정용진(사진) 신세계그룹 부회장이 3일 '신세계그룹 뉴스룸'을 통해 발표한 2022년 신년사에서 신세계그룹이 지향해야 할 새로운 목표를 제시했다.
남들이 만들어 놓은 성공 공식을 답습하는 것이 아니라, '가보지 않은 길'에 도전하자는 의미로 풀이된다. 이를 위해 정 부회장은 임직원들에게 "머리가 아닌 심장으로 생각하라"고 주문했다.
그는 "신세계그룹이 뜨거운 열정과 패기로 백화점, 이마트, 스타필드, 스타벅스 등을 대한민국 유통사의 성공 신화로 써내려 왔듯 '디지털 대전환 시대'에서도 승자가 되기 위해서는 올 한해 임직원 모두가 뜨거운 심장으로 다시 뛰어야 한다"고 강조했다. 정 부회장은 "2022년은 신세계그룹이 디지털로 피보팅 하는 원년"이라며 "디지털 원년을 위한 준비와 계획은 모두 마쳤고, 이제 '오프라인조차 잘 하는 온라인 회사'가 되기 위한 실천만 남았다"며 임직원들을 독려했다
정 부회장은 '고객의 시간과 공간'을 점유하는 게 중요하다고 강조했다. 랜드마크 백화점을 세우고 스타필드를 선보이는 등 신세계그룹이 진행한 모든 사업의 이유는 고객의 시간과 공간을 함께 하는 회사가 되기 위함이었다고 설명했다. 또한 그는 "오프라인에서만 가능했던 일들이 디지털로 전이되고 있는 만큼 이제 우리가 고객이 있는 디지털 시공간으로 달려가야 한다"고 강조했다.
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