경기 군포시는 시민과의 협력증진으로 도시 가치를 높이기 위해 새로운 소통방식인 ‘시장 직통 문자서비스’를 6월 1일부터 시행하고 있다고 8일 밝혔다.

‘시장 직통 문자서비스’는 별도의 절차 없이 편안하게 소통할 수 있는 대화채널로, 시민들의 불편을 조금이라도 해소하기 위해 마련됐다.

앞으로 시정에 대한 궁금 사항이나 의견, 지역소식, 소소한 일상 등 시장에게 하고 싶은 말을 언제든지 편안하게 휴대폰 문자로 시장에게 보내면 2일 안에 답변을 받을 수 있다.

단, 이용시민이 많을 것으로 예상되는 주정차단속 쓰레기불법투기 도로파손 등 생활민원은 국민신문고를 이용해달라고 시는 전했다.

시장직통 문자전용 전화번호는 ‘010-5380-1742(일촌사이)’로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 퇴근시간 이후나 토요일과 공휴일의 경우 익일 또는 첫 근무일에 접수되며 전화 통화는 불가능하다.

하은호 군포시장은 “시민과 시 정책을 공유하고 다양한 의견수렴을 통해 효율적이고 지속가능한 시책 개발 및 시민 공감 속에 시정을 운영해 도시 가치를 높여나가겠다”며 “시민 여러분의 많은 참여를 바란다”고 말했다.

한편 군포시는 시민소통을 위해 3월부터 매월 동 행정복지센터를 찾아 민원현장을 방문하고 주민의견을 수렴하는 ‘찾아가는 이동시장실’을 운영하는 등 다양한 소통시책을 추진하고 있다.