주민 편에서 일 잘한 공무원은 누구?
서울 강서구 ‘적극행정’ 사례공개
서울 강서구가 공무원들이 주민 편에서 적극적으로 업무를 추진한 사례를 공개했다. 강서구는 행정 발전과 적극적인 업무문화를 조성하기 위해 ‘2024년 하반기 적극행정 우수 사례’ 5건을 선정했다고 12일 밝혔다.
강서구는 매년 상·하반기에 걸쳐 적극행정 우수사례를 발굴하고 있다. 주민 편의 증진에 기여한 창의적이고 전문적인 업무 사례가 대상이 된다. 지난해 하반기에는 총 23건 후보 가운데 5건을 최종 선정했다. 전문성과 과제 난이도 등을 종합 심사했다.
우수사례로 꼽힌 업무를 보면 우선 상속 차량취득세 비과세 요건 완화가 있다. 피상속인 차가 오래돼 더 이상 사용할 수 없는 경우 상속인은 3개월 이내에 말소등록을 해야 비과세 혜택을 받을 수 있다. 하지만 현실적인 한계로 3개월 이내 말소가 어려운 상황이었다. 구는 법령 개정을 통해 기준을 6개월 이내로 완화, 주민들을 지원했다.
강서구직업재활센터에서 제설제 작업장을 운영한 사례도 있다. 코로나19가 종식된 이후 재활센터 주력 사업이던 마스크 판매 수입이 감소하면서 새로운 수익을 창출한 경우다. 작업장을 증축해 제설제를 생산·판매하고 있다.
이와 함께 우리동네키움센터 하자분쟁 해결, 행복 지역자활센터 건립, 발산역 지하보도 보행환경 조성 등이 우수사례에 포함됐다. 강서구는 주민들이 이해하기 쉬운 카드뉴스로 제작해 적극 알릴 방침이다. 적극행정을 추진한 공무원은 포상 휴가 등 혜택을 받는다.
진교훈 서울 강서구청장은 “다양한 행정 수요를 충족하기 위해서는 적극행정이 필수”라며 “적극적으로 일하는 업무환경을 조성하기 위해 우수사례 발굴과 지원을 더욱 강화하겠다”고 말했다.