한국토지주택공사(LH)는 메타버스, 인공지능(AI) 등 미래기술을 활용해 임대주택 유지보수 서비스를 한층 강화해 나간다고 13일 밝혔다.

LH는 올해부터 2026년까지 2단계에 걸쳐 ‘유지보수 서비스 플랫폼’을 구축할 계획이다.

앞서 LH는 플랫폼 구축 1단계인 ‘유지보수 상담지원 시스템(트렌드홈)’을 메타버스 기술을 활용해 12일 개발 완료했다.

상담원은 메타버스로 구현된 임대주택 가상현실에 접속해 시설물을 직접 살펴보고 시설물별 주요 유지보수 사례를 바로 확인할 수 있어 신속한 유지보수 접수처리가 가능하다.

특히 가상현실에 월패드, 층간소음 감지기 등 최신 시설물도 실제와 동일하게 구현돼 오작동·불량 여부 판단이 편리했다. LH는 트렌드홈에 챗봇 AI 빅데이터 등 기술을 추가 접목해 시스템을 더욱 강화할 계획이다.

김선철 기자 sckim@naeil.com