LGCNS는 슈퍼앱 제작을 지원하는 개발도구 ‘프론티어 라이브’를 출시했다고 29일 밝혔다.

슈퍼앱은 뱅킹 쇼핑 채팅 등 개별 앱 서비스를 하나의 앱에 통합한 것이다. 금융이나 커머스 분야에서 쓰임새가 커지고 있다.

프론티어 라이브를 활용하면 앱 개발과정에서 ‘마이크로 인터랙션’ 기술을 쉽게 적용할 수 있다. 마이크로 인터랙션은 사용자의 클릭, 텍스트 입력, 공감표시와 같은 행동에 따라 디지털 기능이 적절한 시각적 효과를 보이며 상호작용하는 것을 말한다. 예를 들어 앱에 결제카드를 등록할 때 카드번호 앞자리 4개만 입력해도 자동으로 사용자가 보유한 카드사 로고나 카드 디자인을 보여주는 것이다. 카드번호 유효기간 등을 모두 입력하는 기존의 방식과 비교하면 사용자의 편의성과 몰입감을 극대화할 수 있다.

프론티어 라이브를 적용해 개발된 슈퍼앱은 서버에 저장된 빅데이터와 실시간으로 연동해 사용자의 취향을 고려한 맞춤 마이크로 인터랙션을 전달한다. 예를 들어 사용자가 검색창에 한 글자만 입력해도 적합한 상품이나 맞춤 서비스를 디자인 효과와 함께 화면에 표시한다. 앱에서 결제할 때는 사용자가 보유한 결제수단 할인쿠폰 등 실시간 혜택을 분석해 최적의 결제방법을 화면에서 강조할 수도 있다.

이 과정에서 프론티어 라이브는 개인정보 동의를 받은 데이터만 분석한다.

한편 프론티어 라이브는 LGCNS가 지난해 10월에 출시한 ‘프론티어’에 마이크로 인터랙션 영역을 확장한 버전이다. 프론티어는 슈퍼앱 구축을 위한 △소스코드 △디자인요소 △개발가이드 등을 한데 모아 기업고객이 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 개발도구다.

고성수 기자 ssgo@naeil.com