코레일 ‘열차위치’ 안내 93% 만족
2024-11-05 13:00:07 게재
한국철도공사(코레일)가 모바일앱 ‘코레일톡’에서 제공하는 실시간 ‘열차위치’ 안내서비스에 대해 응답자의 93.2%가 만족한다고 답했다고 4일 밝혔다.
‘열차위치’ 안내는 운행 중인 모든 여객열차의 현재 위치와 예상도착 시간을 실시간으로 보여주는 서비스다. 앞선 7월 시작해 하루 평균 3만4000여회 접속, 지난달 누적 300만회를 기록했다.
코레일에 따르면 열차 이용객을 대상으로 1개월 동안 코레일톡에서 만족도 설문조사에 참여한 8633명 가운데 8046명이 ‘만족’ 이상으로 응답했다. 김선철 기자 sckim@naeil.com