LG유플러스는 인공지능전환(AX) 사업화와 통신 디지털화를 통해 지속적으로 성장할 수 있는 구조를 만들기 위한 2025년 조직개편을 단행한다고 28일 밝혔다.

우선 LG유플러스는 AX기업의 핵심인 AI경쟁력을 강화하기 위해 AI기반 상품과 서비스를 주도하는 ‘AI 에이전트 추진그룹’을 신설한다.

소비자거래(B2C) 사업과 인공지능컨택센터(AICC)·인공지능데이터센터(AIDC) 등 B2B 사업에서 AX 중심으로 경쟁력을 강화할 수 있도록 기술적·인적 지원도 이뤄진다. 기술개발을 담당하는 최고기술책임자(CTO) 직속으로 ‘에이전트·플랫폼 개발랩’을 배치해 AI 관련 신규 서비스 개발에 속도를 더한다. 또 최고인사책임자(CHO) 아래에 ‘AX인재개발 담당’을 배치해 전사 구성원의 AX역량 확보와 고도화를 지원할 방침이다. 고성수 기자