재계는 신년사를 통해 위기를 극복하고 본업 경쟁력을 강조했다. 올해는 불확실성이 확대되고 있고 내수시장 침체와 장기화로 인해 위기감이 감도는 만큼 쇄신을 통해 극복하자고 강조했다.

2일 신동빈 롯데 회장은 신년사에서 지속 성장의 기반을 마련하기 위해 핵심사업 경쟁력을 회복하자는 메시지를 임직원에게 전했다. 신 회장은 “체질 개선을 통해 재도약의 토대를 다져야 한다”며, “재무전략을 선제적으로 수립하고 이를 바탕으로 재무건전성을 높여야 한다”고 말했다. 개개인의 업무 생산성을 높이기 위해 “불필요한 업무나 효율성을 저해하는 사항들이 없는지 돌아보고, 선도적 지위 회복을 위한 기반 조성에 총력을 기울여 달라”고도 주문했다. 신 회장은 “고객은 우리의 존재 기반으로, 그룹의 미래를 책임질 사업은 고객의 요구를 충족하는 사업이어야 한다”며 “사업 전반을 고객 관점에서 검토하고 고객에게 제공할 수 있는 새로운 가치를 끊임없이 모색하자”고 당부하고, “신중하게 고민하되 실행력을 높여 사업을 구체화해 나가자”고 강조했다.

신 회장은 글로벌 시장에서는 “롯데만이 제시할 수 있는 혁신과 차별화된 가치가 무엇인지 고민하고, 우리의 브랜드 가치를 제고하자”고 주문했으며 본격적이 AI시대를 맞아 “비즈니스 모델 창출과 비용 절감 등 유의미한 성과가 나올 수 있도록 AI 내재화에 집중하자”고 당부했다.

김승연 한화 회장은 “인사 생산 안전과 같은 경영의 기본활동부터 다시 살펴보고 빈틈 없는 계획과 차질 없는 실행으로 단단히 채워나가야한다”고 강조했다. 김 회장은 한화 주력산업에 대해 “우리의 방산산업 수출은 처음으로 내수를 넘어섰고 해양사업은 지속적으로 새로운 영역으로 발을 내딛고 있다”며 “금융사업도 미국시장가지 넓히고 있으며 기계분야는 글로벌 시장에서 당당히 경쟁하고 있다”고 진단했다. 또 김 회장은 “세계 기준에 부합하는 윤리의식과 준법문화는 우리가 가장 앞서가는 글로벌 기업이 되기 위해 반드시 필요하다”고 강조했다. 그는 마지막으로 “민간주도 최초로 누리호 4차발사를 비롯해 한화의 역사에 기록될 내용을 빼곡히 써내려 갈 것”이라며 “이제는 말이 아닌 실행, 준비가 아닌 성과로 증명할 때”라고 신년사를 끝맺었다.

정용진 신세계그룹 회장은 위기를 정면 돌파할 핵심 무기로 ‘1등 고객을 만족 시키는 본업 경쟁력’을 앞세웠다. 정 회장은 “본업이란 오늘의 신세계그룹을 있게 한 성장 엔진”이라며 엔진의 핵심 연료는 ‘1등 고객’이라고 정의했다. 정 회장은 혁신적인 본업 경쟁력을 발현하기 위해 일하는 방식을 되짚어 보길 당부했다. 정 회장은 “고객을 두려워하되 변화는 겁내지 말자”고 말했다. 정 회장은 “지금 우리는 몸을 사릴 이유가 없다”며 “조직과 사업에서 1등 고객이 어디로 향하는지 치열하게 읽고 실행해 달라”고 주문했다.

손경식 CJ그룹 회장이 “올해 내수 소비 부진과 글로벌 통상환경 변화와 같은 대내외적 불확실성 심화에 대비 철저한 대비가 필요하다”며 “복합적 위기 속에서 사업 초격차 경쟁력을 확보해 지속적인 성장을 이뤄야 한다”고 밝혔다.

손 회장은 신년사에서 이같이 강조하며 2가지 핵심과제를 제시했다. 그는 우선 “글로벌 영토 확장을 통해 성장동력을 확보하고 글로벌 성장 비전을 대외에 제시해 시장의 인정을 받아야 한다”고 말했다. 이어 손 회장은 “각 사업에서 잠재적 기회를 발굴해 성장을 이루고 철저히 준비된 자세로 기회를 최대한 활용할 수 있어야 한다”고 덧붙였다. 손 회장은 글로벌시장을 향한 도전을 가속화해 성장성을 회복하고 글로벌 넘버원 생활문화 기업이 되는 토대를 마련할 것을 거듭 강조했다.

정지선 현대백화점그룹 회장은 “고객과 시장, 비즈니스 생태계의 변화에 대응하는 새로운 시도를 적극적으로 실천하면서 성장의 동인을 계속해서 만들어 나가는 것이 중요하다”며 이같이 말했다. 정 회장은 “관습적으로 일하는 방식에서 벗어나, 변화에 대응할 수 있는 더 나은 방법을 찾고 적용해 가면서 새로운 기회를 만들어 나가야 한다”며 “새로운 시도는 익숙함을 버려야 하는 수고가 따르고 실패에 대한 두려움도 갖게 하지만, 그러한 성장통의 과정을 겪어야만 성공이란 결과를 낳을 수 있다”고도 했다.

정 회장은 “우리는 그동안 시장 변화에 따라 기존사업의 전략에 새로운 변화를 주면서 차별화된 가치를 제공하여 시장을 선도하는 크고 작은 성공 사례를 만들어 왔다”며 “자신감을 갖고 기존사업의 차별적 경쟁력을 지속적으로 만들어 나가자”고 강조했다.

정석용 기자 syjung@naeil.com