배달 앱 요기요가 “큐텐(티몬)사태로 피해를 본 소비자들에게 보상을 완료했다”고 9일 밝혔다.

요기요는 8일 ‘티몬 구매 요기요 상품권 신규 발송’이라는 개별 ‘문자 메시지’를 통해 피해고객에게 신규 상품권을 발송했다. 또 사과의 의미를 담아 5000원권 보상쿠폰을 ‘요기요 고객센터’ 채널 알림톡을 통해 전달했다.

티몬에서 상품권 구매 때 입력했던 고객 수신번호로 지급했다. 상품권은 요기요 앱 내 ‘선물함’에서, 보상 쿠폰은 ‘쿠폰함’을 통해 번호 등록 후 이용 가능하다. 앞서 지난달 31일 요기요는 상품권 복구 결정안을 통해 큐텐(티몬) 정산금 지급과 상관없이 고객 피해를 해결하겠다고 약속한 바 있다.

요기요 관계자는 “요기요를 믿고 이용해 주시는 고객과 약속을 지키고 향후 유사 피해가 재발하지 않도록 만전의 노력을 기하겠다”고 말했다.

고병수 기자 byng8@naeil.com