보이스피싱 피해액이 증가세를 유지하고 있는 가운데 경찰도 특단의 대책을 모색하고 나섰다. 특히 서울경찰청은 서울 지역 보이스피싱 피해액이 전체 피해액의 1/3 가량을 차지하는 만큼 전문수사팀을 꾸려 올해 보이스피싱 피해를 지난해의 절반까지 줄이겠다는 총력대응 방침을 밝혔다.

15일 서울경찰청에 따르면 최근 3년간 서울 지역 보이스피싱 피해액은 약 58% 증가했다. 2018년에 1413억원(9972건)이었던 피해액은 2019년 2082억원(1만494건)으로 늘어났고 지난해에는 2228억원(9049건)으로 역시 증가세를 유지했다. 피해건수 자체는 줄어들었지만 건당 피해액수가 늘어나면서 전체 피해액도 증가했다.

이와 관련해 장하연 서울경찰청장은 이날 열린 기자간담회에서 "보이스피싱 피해액을 올해 50% 줄이겠다는 내부 목표를 가지고 총력대응 하고 있다"고 전했다. 장 청장에 따르면 현재 서울경찰청은 보이스피싱과 관련한 베테랑들을 모은 전문수사팀을 구성, 각 일선서에서 수사 중인 건들에 대해 수사지휘를 하고 있다. 각 서에서 대처할 경우 큰 그림을 보지 못하고 현금수거책 정도밖에 검거하지 못하는 경우가 많기 때문에 비슷한 수법이나 같은 조직에 의한 범죄 등이 의심되는 경우 수사를 병합하는 등 이른바 교통정리가 필요하다고 봤기 때문이다.

장 청장은 "수사능력을 인정받은 수사관들로 구성된 전담팀을 꾸려 수사를 지휘하도록 하는 한편, 유관기관과 함께 보이스피싱 범죄 예방을 연구하기 위한 제도개선팀도 운영중"이라고 밝혔다. 그는 "한 번에 근절할 만한 정책을 마련하기는 어렵지만 조금씩이라도 피해를 줄일 수 있는 부분에 대해 제도개선팀을 운영하는 것"이라며 "제도개선팀은 다음주부터 일부 통신사와 MOU(양해각서)를 맺어 개선책을 마련해 시행해나갈 것"이라고 밝혔다. 경찰 관계자는 "통신사도 보이스피싱 대책 마련에 적극적"이라면서 "자세한 내용은 MOU 이후 공개할 것"이라고 말했다.

국가수사본부도 보이스피싱 근절을 강조하고 있다. 8일에는 보이스피싱과 메신저피싱 사건을 통합관리하는 전기통신금융사기 수사상황실을 만들어 체계적인 대응을 할 수 있도록 했다. 보이스피싱은 수사국, 메신저피싱은 사이버수사국으로 나뉘어져 대응에 한계가 있다는 지적을 받아들인 것이다.