국내 최대 포털 네이버가 ‘토마토’와 제휴를 통해 전국 지역마트 장보기 서비스를 선보인다고 5일 밝혔다.

‘동네슈퍼 장보기’라는 서비스명으로 선보이는 이번 서비스는 소비자들이 네이버를 통해 손쉽게 집 근처 동네마트 상품을 주문할 수 있게 된다.

네이버는 2020년부터 네이버 장보기 서비스를 선보이며 ‘모든 마트 오늘 도착’이라는 슬로건 아래 국내 주요 마트들 서비스를 입점·연계해 왔다. 홈플러스 이마트와 같은 대형마트는 물론 CU와 같은 편의점 백화점 식품관까지 당일배송이 가능한 범위를 확장했다. 이어 동네시장 장보기 서비스를 통해 전통시장상인 온라인 판로와 비즈니스 확대를 견인해왔다.

네이버는 동네슈퍼 장보기 협업으로 배송 포트폴리오를 보다 다양화하는 한편 지역마트 디지털 전환을 다방면으로 지원한다는 계획이다. 자생적인 온라인 유통채널과 기술이 없어 온라인 주문이 어려운 동네슈퍼의 디지털 전환은 쉽지 않았다.

하지만 리테일앤인사이트가 제공하는 ‘토마토’는 전국 4500여개 지역마트를 클라우드 기반으로 손쉬운 온라인 커머스 환경(토마토앱)을 제공하고 있어 유일한 대안이 됐다. 이를 통해 전국 동네마트는 토마토솔루션에서 제공하는 온라인 판매채널인 토마토앱은 물론, 네이버 장보기 서비스 입점까지 가능해졌다. 또 최근에는 소상공인시장진흥공단이 주최하는 ‘스마트상점 지원사업’ 등 정부지원 사업을 2년 연속 수주하면서 지역마트들이 비용 부담없이 토마토솔루션을 도입할 수 있는 발판을 마련했다. 이새롬 토마토 B2C사업 총괄은 “소비자는 동네슈퍼 제품을 네이버라는 플랫폼을 통해 손쉽게 주문할 수 있고, 전국의 동네슈퍼들은 더 많은 온라인 매출을 기대할 수 있게 됐다"고 말했다.

정석용 기자 syjung@naeil.com