에스컬레이터와 엘리베이터 등 승강기 시설에서 고령자의 안전사고가 증가해 한국소비자원이 ‘소비자안전주의보’를 발령했다.

12일 소비자원에 따르면 지난 2020년부터 올해 9월까지 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 만 65세 이상 고령자의 승강기 시설 안전사고 건수는 1507건이었다. 고령자 안전사고는 2020년 116건, 2021년 124건, 2022년 288건, 2023년 646건으로 매년 증가했다. 특히 지난해에는 전년 대비 124.3%(358건) 상승한 646건이 접수됐다. 지난해 기준 생애주기별 발생 건수도 65세 이상 고령층이 1만명당 0.68건으로 6~12세 어린이(0.12건)나 19~34세 청년(0.1건), 35~64세 일반 성인(0.09건)보다 월등히 많았다. 발생 빈도에서 두 번째인 어린이보다도 5배가량 많은 수치다.

고령자 중에서도 85~89세 연령대가 1만명당 1.22건으로 가장 많은 것으로 집계됐다. 전체 건수를 사고 유형별로 보면 미끄러져 넘어지거나 추락하는 낙상사고가 1384건(91.8%)으로 가장 많았다. 이어 눌림이나 끼임 26건(1.7%), 부딪힘 19건(1.3%) 등의 순이었다.

발생 장소는 에스컬레이터가 1293건(85.8%)으로 가장 많았다. 뒤를 이어 엘리베이터 178건(11.8%), 무빙워크 36건(2.4%) 등의 순이었다.

부상 부위는 머리나 얼굴이 54.7%(827건)로 절반 이상이었으며 주로 피부가 찢어지는 열상이나 부종, 타박상 등이 대부분이었다.

한국소비자원과 한국생활안전연합은 고령자 사고를 방지하기 위해 △에스컬레이터 등을 탈 때는 반드시 손잡이를 잡아 균형을 잃지 않도록 할 것과 △엘리베이터 문에 기대거나 충격을 주지 말 것 등을 당부했다.

소비자원은 이번 조사 결과를 기반으로 한국생활안전연합과 함께 고령자 안전사고 예방 수칙을 담은 ‘어르신을 위한 안전한 소비생활 가이드’를 배포·홍보할 계획이다.

장세풍 기자 spjang@naeil.com