대한항공 소비자 관심도 1위
2024-09-10 13:00:01 게재
기내식·음악 잇단 호평
대한항공이 2분기 국내 10개 항공사 중 여행객과 소비자들로부터 가장 높은 관심도를 기록한 것으로 나타났다. 제주항공은 저비용항공사(LCC) 중 관심도 1위를 기록했다.
10일 데이터앤리서치가 커뮤니티·블로그·카페·X(옛 트위터)·인스타그램·유튜브·기업·단체·정부/공공 등 11개 채널 22만개 사이트를 대상으로 지난 4월부터 6월까지 국내 항공사 10곳에 대해 빅데이터 분석을 진행한 결과다.
조사대상 정보량은 △대한항공 △아시아나항공 △제주항공 △티웨이항공 △진에어△에어부산 △에어서울 △이스타항공 △에어프레미아 △에어로케이 순으로 나타났다.
대한항공은 총17만2791건의 온라인 정보량을 기록하며 압도적인 1위를 차지했다. 특히 기내식에 대한 긍정 포스팅(글 올리기)도 포착됐다.
김선철 기자 sckim@naeil.com